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Dúvidas Frequentes
Caso não encontre a resposta, chame a gente no Whatsapp
O que vou receber ao assinar?
Ao assinar o Printkids, você terá acesso a centenas de atividades criativas e educativas que estimulam o desenvolvimento infanitl e estimulam o brincar significativo.
Plano Anual: Com o plano anual, você terá acesso ilimitado a todo o conteúdo do site, incluindo coleções especiais e lançamentos exclusivos ao longo do ano. Esse plano oferece liberdade total para explorar, baixar e imprimir o que quiser, sempre que precisar, sem restrições. É a opção ideal para quem busca variedade e constância de novas atividades.
Plano Semestral: O plano semestral garante acesso à maioria dos produtos do site, incluindo lançamentos e atualizações durante os seis meses de assinatura. Embora algumas coleções especiais possam ser exclusivas para assinantes anuais, o plano semestral ainda permite explorar uma ampla gama de atividades exclusivas para assinantes.
Qual a faixa etária indicada?
Os produtos do Printkids são recomendados para crianças de 2 a 12 anos. No entanto, essa é apenas uma sugestão, pois cada criança pode aproveitar as atividades à sua maneira! Para os mais pequenos, a presença dos pais torna a experiência ainda mais rica, proporcionando momentos de aprendizado conjunto. Já as crianças mais velhas conseguem montar as atividades de forma independente, desenvolvendo habilidades de autonomia e criatividade. No final, é diversão garantida para todos!
Preciso de um papel especial para imprimir?
Para a maioria das atividades, o bom e velho papel sulfite (ou “papel offset”) que todos conhecemos é mais do que suficiente! A gramatura mais comum é de 75g ou 90g, que funciona bem para várias atividades do site. Porém, para garantir maior durabilidade em certos projetos, sugerimos usar papel de 180g, que é um pouco mais resistente e permite que as atividades durem mais. Ambos são fáceis de encontrar em papelarias – e com essas opções, você escolhe o papel ideal para o que sua brincadeira pede!
Preciso de quais materiais para montar as atividades?
Para a maioria das atividades, você precisará apenas do material impresso, tesoura e cola – simples e prático! Em alguns casos, podem ser necessários outros materiais fáceis de encontrar, como filme adesivo transparente (o famoso Contact), palitos de picolé, elásticos, massinha de modelar ou canetas para quadro branco. Todos esses itens estão disponíveis em papelarias e têm preços acessíveis. Cada atividade traz uma lista detalhada dos materiais necessários, facilitando a preparação.
Tenho mais de um filho, como faço?
Com o Printkids, uma única assinatura cobre toda a família! Isso significa que você pode imprimir as atividades quantas vezes quiser, para que cada criança tenha o seu próprio material e todos possam brincar juntos. Sem custos extras e sem limites de uso – você imprime conforme a necessidade e garante diversão para todos!
Assinei! E agora, como acesso os produtos?
Após se tornar assinante, basta fazer login no site para liberar o acesso ao conteúdo incluso no seu plano. Todos os produtos disponíveis para você estarão com o valor zerado. Para baixá-los, adicione-os ao carrinho e siga o processo como se fosse uma compra comum, mas sem nenhum custo. Assim que concluir, os arquivos estarão disponíveis na sua conta para download imediato. Simples, rápido e pronto para começar a diversão!
Posso usar os produtos Printkids de forma comercial?
Sim! Os produtos Printkids são amplamente utilizados por professores e educadores em atividades pedagógicas. É permitido o uso comercial em pequena escala, desde que no formato final impresso. Isso significa que você pode utilizar os materiais em sala de aula, em atividades de grupo ou eventos educacionais. No entanto, o arquivo digital não pode ser distribuído, compartilhado ou vendido, mantendo-se exclusivo para o assinante. Cada produto inclui uma licença de uso com mais detalhes para garantir que você faça um uso seguro e alinhado às diretrizes.
Os produtos são adequados para uso em escolas?
Sim! Muitos dos nossos assinantes são professores que utilizam os produtos Printkids para enriquecer as atividades em sala de aula. Os materiais são ideais para uso pedagógico.
Como funcionam as atualizações de produtos?
Os assinantes têm acesso imediato a todos os novos produtos lançados durante o período de assinatura. Assim, sempre que novos conteúdos forem adicionados ao site, você poderá baixá-los sem custo adicional, garantindo que tenha sempre acesso às novidades.
Vou pagar frete?
Não, você não terá nenhum custo de frete! Todos os produtos Printkids são digitais e estarão disponíveis em formato PDF para download imediato. Isso significa que você pode acessar e imprimir os materiais quantas vezes quiser, sem esperar pelo correio e sem pagar taxas adicionais. É praticidade e economia na palma da sua mão!
Como cancelo minha assinatura?
No Printkids, você não precisa se preocupar com cancelamentos, pois as assinaturas não são recorrentes. Isso significa que, ao adquirir um plano, você terá acesso aos produtos durante o período contratado (seis meses ou um ano), sem renovações automáticas. Caso deseje desistir, é possível solicitar o cancelamento dentro de 14 dias após a compra, desde que nenhum arquivo tenha sido baixado. Assim que você realizar o primeiro download, o acesso estará confirmado pelo período contratado, garantindo todo o conteúdo para o seu uso.
Como acessar a minha conta?
Como vou receber o produto avulso que comprei?
Após a confirmação do pagamento, os arquivos digitais estarão disponíveis na sua conta no site em formato PDF por, no mínimo, 180 dias. Recomendamos salvar os arquivos em seu dispositivo pessoal para garantir acesso a qualquer momento. Caso tenha algum problema no acesso, entre em contato conosco, e faremos o possível para ajudar. Lembrando que você pode desistir da compra de produtos digitais antes de acessar o arquivo ou em caso de algum problema comprovado com o download.o.
Não recebi os meus arquivos. E agora?
Assim que sua compra for confirmada, o sistema libera automaticamente os arquivos para download na sua conta. Geralmente, isso acontece imediatamente, mas em alguns casos pode levar alguns minutos.
Um e-mail com o link para download também é enviado automaticamente. No entanto, é possível que ele caia na pasta de spam ou lixo eletrônico, ou até mesmo não chegue, já que dependemos de serviços de terceiros para o envio desses e-mails.
Por isso, recomendamos que acesse seus arquivos diretamente pelo site, através da sua conta, que é a forma oficial de acesso. Siga estas etapas:
Faça login no site e acesse a seção “Meus Arquivos” para baixar seus produtos.
Se, após uma hora, os arquivos ainda não estiverem liberados na sua conta, entre em contato pelo WhatsApp, informando o e-mail utilizado na compra e, se possível, o número do pedido. Resolveremos o problema rapidamente!
Como funcionam as atualizações de produtos?
Os assinantes têm acesso imediato a todos os novos produtos lançados durante o período de assinatura. Assim, sempre que novos conteúdos forem adicionados ao site, você poderá baixá-los sem custo adicional, garantindo que tenha sempre acesso às novidades.
O que acontece se eu perder o acesso aos meus arquivos?
Se você perder o acesso aos arquivos por qualquer motivo, como troca de dispositivo ou falha de download, não se preocupe! Entre em contato conosco via WhatsApp, e faremos o possível para ajudá-lo a recuperar os arquivos.
Como entro em contato com o Printkids?
Você pode falar conosco enviando um e-mail para contato@printkids.com.br ou diretamente pelo WhatsApp. Na página inicial do site, você verá um ícone de balão no canto inferior direito que permite iniciar uma conversa pelo WhatsApp para suporte em horário comercial.
